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El objetivo del proyecto es realizar unas pruebas piloto para mejorar la calidad de los servicios telefónicos ofertados por la empresa a sus clientes en relación a la calidad de las comunicaciones de voz, mejorando la inteligibilidad de las comunicaciones y la detección de patrones de fraude y/o spam telefónico.
Entidad financiadora. SYSTEM ONE NOC & DEVELOPMENT SOLUTIONS SA (SONOC)
